Jeśli chcesz usunąć zduplikowany pojedynczy kontakt, zapoznaj się z instrukcją:
Usuwanie duplikatu kontaktu w Solvbot
Jeśli chcesz usunąć więcej niż jeden kontakt:
- W menu znajdującym się w lewej części ekranu wybierz zakładkę Kontakty, a następnie kliknij Połącz duplikaty.
- Na ekranie pojawią się sugerowane duplikaty do połączenia.
- Wybierz rodzaj Podobieństwa (Wysokie, Średnie, Niskie), aby określić stopień identyczności kontaktów i naciśnij “Wyszukaj”.
- Zaznacz pozycje kontaktów, które się powtarzają lub zaznacz “Tu nie ma żadnych duplikatów”, jeśli kontakty nie są duplikatami.
- Kliknij “Zapisz”.
Należy uważnie przyjrzeć się duplikatom, które zasugerował system. Po połączeniu podobnych kontaktów nie ma możliwości ich rozłączyć.
Zatem jeśli chcesz zapoznać się ze szczegółowym opisem kontaktu i sprawdzić czy kontakty są tożsame, kliknij na ikonę lupy. W nowym oknie przeglądarki pojawią się dane kontaktu, które pozwolą Ci określić czy w danym przypadku masz do czynienia z duplikatem.
Po połączeniu kontaktów system Solvbot upewni się czy wszystkie dane zostały przeniesione i zachowane, tj. dane kontaktowe, korespondencja czy zadania.
Jeżeli kontakty zawierały różne dane, np. w jednym był numer telefonu, a w drugim tylko e-mail, w takim przypadku powstały kontakt posiada obie informacje oraz notatkę, informującą o dokonaniu połączenia.
